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祥符区质监分局为企业解决空压机质量纠纷

2014/11/16 18:07:39      点击:
  记者鲁振虎报道  昨日上午,新挂牌成立的祥符区质监分局院内热闹非凡,我市某空压机厂一行6人手捧着锦旗来到该局院内,亲手送到该局党组书记、局长李会奇的手中,企业负责人紧握李会奇的手激动地说:“多谢你们帮了大忙,你们不愧是消费者的卫士、企业的保护神啊。”

事情要从20天前说起,我市某空压机厂购买了山东省德州市一台空压机,刚安装完毕就出现了质量问题。而山东省德州市的生产厂家认为事发地与德州较远,打官司时间漫长且货款已全部支付,所以对存在质量问题的空压机既不换又不退,而且态度还很蛮横。无奈之下,该空压机厂投诉到祥符区质监分局。该局稽查一中队接到投诉后,及时和德州市的生产厂家及德州市质监部门取得联系,并会同山东省质监局监督处3次前往生产厂家积极处理,指出企业存在的不足和问题,并向其讲解了产品质量法及“产品三包”的相关规定,最终德州市的生产厂家同意向我市某空压机厂退回空压机货款11.5万元,并赔偿损失1.5万元,于是就出现了文章开头的那一幕场景。